| INKIN印家会员制营销管理系统，与会员卡、刷卡机紧密结合，为用户提供方便快速的客户管理解决方案 |
|
系统功能 |
管理客户信息，便捷地查询、维护，分析客户，评价客户价值。
|
| 客户关怀： |
客户生日、节假日等问候。 |
| 会员卡管理： |
发放会员卡、刷卡消费等操作。 |
| 会员卡营销： |
内置多种“捆绑”销售解决方案：储值消费、计次消费、优惠、消费积分等，用优惠组合吸引客户回头消费。 |
| 销售机会管理： |
发掘销售机会，通过拜访提醒和机会状态定位，指导销售员跟单，推动客户购买，提升销售效率。 |
| 合同订单： |
订单管理，交付与应收款管理。 |
| 收银管理： |
现场收银。销售单录入。 |
| 管理服务对象： |
如：汽车的保养周期。宠物预防接种等。 |
| 客户服务： |
客户呼叫响应，回访客户，处理投诉；分析客户消费周期，及时跟踪，防止流失。 |
| 促销与会员活动： |
制定和执行促销、会员活动计划，对客户持续优惠促销，改善客户关系。 |
| 进销存： |
供应商管理，入库、出库管理，商品库存管理。多库调拨。 |
| 网络办公： |
借助互联网，使用者可随时随地操作系统，实现信息共享和适时交流。 |
| 连锁经营管理： |
借助互联网，多店共享数据，共享客户资源，连锁经营。 |
| 会员自助查询： |
订单查询，消费查询，服务对象查询。 |
| 沟通平台： |
用短信、Email平台、电话、QQ、MSN、会员自助查询台等方式定向、定时与客户沟通。 |
|
|
会员制CRM建议使用IE6.0以上版本浏览器，Windows XP操作系统
